Supervisore rete clienti prodotti pausa professionale

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Azienda operante nel settore dei prodotti per la pausa professionale ricerca un Supervisore rete clienti per supportare le attività quotidiane del team commerciale.

Scopra se questa occasione è adatta a lei leggendo tutte le informazioni riportate di seguito.
Attività Previste:

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- Gestire le richieste dei clienti relativi ai prodotti

- Supervisionare e coordinare il team di assistenza clienti

- Assicurare elevati standard di servizio clienti

- Mantenere relazioni positive con i clienti e risolvere eventuali reclami

- Monitorare e analizzare le performance del team e dei processi

- Creare report periodici sull'andamento del servizio clienti

Requisti:

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- Ottime capacità di comunicazione e problem solving





- Eccellenti doti organizzative e capacità di leadership

- Orientamento al cliente e alla qualità del servizio

- Capacità di gestire situazioni di conflitto in modo diplomatico

- Conoscenza dei principi xjncmbx base di customer relationship management

- Competenza nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici

Offerta

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- Inserimento con formula full time e contratto a termine

- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti

#J-18808-Ljbffr

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