Clariter , multinazionale leader nel settore IT e della consulenza digitale, è alla ricerca di un/una Delivery Manager da inserire nel suo team. Missione : Garantire il successo operativo ed economico dei contratti acquisiti, assicurando qualità, rispetto degli SLA/KPI, soddisfazione del Cliente e marginalità prevista. Le tue responsabilità Assumere laccountability completa dei contratti acquisiti, dalla startup operativa alla chiusura della fornitura. Pianificare e coordinare team interni ed eventuali terze parti.
Monitorare KPI e SLA , assicurando il rispetto dei tempi, del budget e dei deliverable concordati. Gestire la relazione operativa con il Cliente, curando la Customer Satisfaction e abilitando occasione di cross-selling e up-selling. Gestire proattivamente rischi ed escalation , coinvolgendo i livelli aziendali superiori se necessario. Supportare la gestione del Profit&Lost; , assicurando la marginalità attesa e la corretta fatturazione delle milestone. Partecipare attivamente al miglioramento continuo dei processi aziendali.

Cosa porti con te Laurea o diploma in discipline tecnico-scientifiche o economiche. Esperienza di almeno 5 anni nella gestione di progetti o contratti ICT complessi. Solida conoscenza delle principali metodologie di IT Project Management (Waterfall , Agile , Hybrid ). Capacità di gestire direttamente clienti enterprise e stakeholder tecnici e di business.
Conoscenza di strumenti di gestione progetti (es. MS Project, Jira, Trello, Asana). Buona comprensione delle principali architetture e tecnologie ICT (infrastrutture, sviluppo software, sicurezza IT). Ottima conoscenza dellitaliano e dellinglese. Eccellenti capacità di comunicazione e relazione interpersonale. Orientamento al risultato e spiccato problem solving. Approccio analitico e strutturato nellaffrontare problemi complessi e nella gestione delle priorità. Autonomia operativa e capacità di lavorare su più progetti contemporaneamente.
Mentalità proattiva e orientamento al migli

Delivery manager

Experte Im Bereich Arbeitssicherheit Und Bauwesen

Agenti plurimandatari integratori alimentari

Ricevi nuove offerte di lavoro

Procedura pubblica selettiva per il reclutamento di un ricercatore con contratto di lavoro subordinato a tempo determinato ai sensi dell'art. 24, comma 3 della legge 30 dicembre 2010, n. 240 e ss.mm.ii.

Business Development | Hospitality