Inside Sales

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Savino Del Bene ricerca, per la propria filiale di Treviso, un/una INSIDE SALES.

Obiettivi del ruolo:
La risorsa -inserita all’interno del team Sales- si occuperà di gestire attività e processi di vendita interni, relativi ai servizi di spedizione, mantenendo e sviluppando contatti telefonici per creare possibilità di business su clienti attuali o potenziali, predisponendo offerte e quotazioni.
Inoltre, si occuperà di assicurare l’efficienza del processo di spedizione internazionale nell’ottica del raggiungimento del massimo livello di soddisfazione del cliente.

Principali compiti e responsabilità:
- Relazionarsi con i clienti e comprenderne i bisogni.
- Predisporre ed elaborare quotazioni, attraverso l’utilizzo di strumenti aziendali, in supporto alla funzione commerciale e relazionandosi direttamente con i vettori.
- Fidelizzare e sviluppare i clienti assegnati, adoperandosi per garantirne la soddisfazione.
- Fornire supporto e assistenza ai clienti, rispondendo alle richieste e risolvendo problematiche (pre e post vendita).
- Compilare documentazione e reportistica.





Requisiti richiesti:
- Esperienza nel ruolo di almeno 4 anni. Una pregressa esperienza come addetto alle spedizioni internazionali costituirà titolo preferenziale.
- Conoscenza delle terminologie e contenuti principali dei servizi di spedizione mare, aria, terra.
- Conoscenza delle tecniche di negoziazione.
- Capacità di utilizzo di CRM, di gestionali di quotazione, di gestionali di vendita e di sistemi di track & trace.
- Ottima conoscenza della lingua Inglese (almeno livello B2).
- Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e Outlook).
- Capacità negoziali.
- Buone capacità relazionali, flessibilità e proattività.
- Capacità organizzative e analitiche.
- Forte orientamento alla collaborazione e al team working

Perché candidarsi?
Il candidato / La candidata troverà un contesto aziendale stimolante, dove l’organizzazione del lavoro è flessibile e lascia all’operatore spazi di auto

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