Client Care Specialist
Pubblicato il 01-10-2026 - Altro in Italia
Sei una persona con spiccate doti comunicative e passione per il servizio? Stiamo cercando un/una Addetto/a assistenza clienti per un'azienda attiva nella vendita al dettaglio di beni di consumo a Castiglione Delle Stiviere.
Attività previste
Gestione delle richieste in entrata via telefono, email e chat, con risposte tempestive e precise
Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, indirizzando il cliente verso la soluzione più adatta
Registrazione delle interazioni nel gestionale aziendale e aggiornamento delle schede cliente
Collaborazione con il team commerciale per il follow-up post-acquisto e la risoluzione di eventuali problematiche
Raccolta di feedback per contribuire al miglioramento continuo del servizio
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore
Ottime capacità comunicative,
sia verbali che scritte
Orientamento al cliente e attitudine all'ascolto
Buona dimestichezza con strumenti informatici di base e gestionali
Predisposizione al lavoro in team e flessibilità operativa
Disponibilità immediata
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato, orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
Aggiornamento continuo sui prodotti e sulle procedure di servizio
Buoni pasto
Affiancamento operativo in fase di inserimento
Convenzioni aziendali
Sede di lavoro: Castiglione Delle Stiviere