IT Operation Specialist
Pubblicato il 01-10-2026 - Linkedin in Italia
è una realtà solida e consolidata, da oltre 40 anni punto di riferimento nella produzione e commercializzazione di strumenti, reagenti e materiali di consumo per i laboratori di anatomia patologica. Grazie a un portafoglio prodotti ampio e unico nel suo genere, operiamo con successo sia a livello nazionale che internazionale, offrendo soluzioni di qualità a ospedali e laboratori in tutto il mondo. Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.
La risorsa sarà il principale riferimento interno per gli utenti aziendali e coordinerà le attività svolte dai partner e fornitori IT esterni, contribuendo all'efficienza e all'evoluzione dei sistemi informativi aziendali.
Gestione e monitoraggio del sistema di ticketing: supervisione richieste di assistenza IT e supporto alla popolazione aziendale
Supporto nelle attività di onboarding informatico dei nuovi dipendenti
Supporto su Microsoft 365, PC, periferiche e dispositivi aziendali.
Supporto agli utenti nell'utilizzo di Microsoft Dynamics NAV e degli applicativi aziendali.
Verifica e monitoraggio dei flussi operativi e delle integrazioni applicative.
Raccolta delle esigenze interne e segnalazione di anomalie o possibilità di miglioramento.
Collaborazione con la società IT esterna per la risoluzione delle problematiche tecniche e l'implementazione di nuove soluzioni.
Supporto ai progetti di digitalizzazione e innovazione dei processi aziendali.
Aggiornamento della documentazione IT e delle procedure operative.
Collaborare alla pianificazione del budget IT e al monitoraggio degli investimenti.
Laurea o diploma ad indirizzo informatico.
Esperienza di 2-3 anni in ruoli di IT Support o analoghi.
Buona conoscenza dell'ambiente Microsoft 365 e Windows.
Familiarità con ERP aziendali; la conoscenza di Microsoft Dynamics NAV costituisce un plus.
Capacità organizzative, forte orientamento al problem solving. Attitudine a lavorare a stretto conta