Customer service prodotti per la preparazione caffè

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Importante realtà operante nel settore dei prodotti per la preparazione del caffè è alla ricerca di un collaboratore da inserire nel team del Customer Service per gestire le richieste dei clienti e garantire un servizio di assistenza efficace. Le attività principali includono la gestione delle chiamate in arrivo, la risoluzione delle problematiche tecniche e la gestione degli ordini. Richiesta ottima capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
Attività Previste: Assistenza clienti relativamente alla preparazione di prodotti per caffè
Gestione delle richieste e reclami dei clienti
Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti
Assistenza nella scelta e nell'acquisto dei prodotti
Gestione degli ordini e delle spedizioni
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo




Conoscenza dei prodotti per la preparazione di caffè
Capacità di gestire situazioni di conflitto e risolvere problemi
Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
Precisione e attenzione al dettaglio
Offerta Inserimento con tempo determinato full time
Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Non è richiesta esperienza nel ruolo
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative

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