IT Service Manager — Hybrid

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Cm-Sistemi-Informatici ricerca un IT Service Manager presso una nota realtà italiana nel settore IT a Bologna. La figura gestisce end-to-end i servizi IT, garantisce il rispetto degli SLA, coordina i team tecnici e guida il miglioramento continuo della qualità dei servizi erogati.
La posizione è in modalità mista: presenza in ufficio almeno 2 giorni a settimana; il candidato ideale possiede laurea in informatica o discipline affini, almeno 5 anni in ITSM, esperienza con SLA/KPI e strumenti ITSM
J-18808-Ljbffr

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