01 ott - Italia
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La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario-contabile, ricerca per proprio cliente:
Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.
Un/una Responsabile Reparto Booking per Importante Tour Operator Incoming a Roma
La figura selezionata riporterà direttamente alla Direzione Operativa e sarà responsabile del coordinamento del team Booking, garantendo la corretta gestione delle prenotazioni e delle attività operative connesse.
Il ruolo prevede un presidio diretto dei processi di booking, dalla gestione degli allotment e dei contratti con i fornitori fino alle conferme e alla reportistica, con particolare attenzione alla qualità del servizio, all'efficienza operativa e al miglioramento continuo dei processi.
Responsabilità principali:
Coordinare e supervisionare il team Booking
Gestire e monitorare prenotazioni, allotment e conferme
Gestire i contratti con i fornitori e negoziare tariffe e condizioni
Supervisionare le attività operative quotidiane del reparto
Garantire il rispetto delle procedure e delle politiche aziendali
Individuare opportunità di miglioramento e ottimizzazione delle procedure
Supportare e formare il team, favorendone lo crescita professionale
Gestire eventuali criticità operative e intervenire nella risoluzione dei problemi
Garantire la continuità del servizio attraverso turni di reperibilità aziendale
Requisiti:
Necessaria esperienza pregressa nel reparto booking presso Tour Operator Incoming
Esperienza nel coordinamento o nella supervisione di un team
Ottime capacità negoziali e di gestione dei fornitori
Conoscenza dei principali strumenti gestionali e PMS
Fluente conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus
Forte orientamento al dettaglio e alla precisione
Ottime capacità organizzative e di problem solving
Capacità di lavorare in team e di gestire un co
02 ott - Belluno
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