Responsabile Centro Autoriparazioni...

01 ott - Italia
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About the role
Il nostro cliente e' Car Clinic S.r.L., societa italiana leader nel settore della riparazione di carrozzerie automobilistiche con una rete di centri di proprieta. L'azienda investe continuamente nell'aggiornamento delle migliori e piu evolute tecniche di riparazione cosi da rendere l'esperienza dei propri Clienti realmente soddisfacente ed unica. Per il centro CAR CLINIC SRL di CUNEO (CN) dobbiamo reclutare un profilo di RESPONSABILE CENTRO AUTORIPARAZIONIChi e' il candidato ideale per noi?
Una persona almeno diplomata o laureata con pregressa esperienza in un ruolo di coordinamento, supervisione, organizzazione delle attivita after sales presso Officine di concessionarie automobilistiche strutturate con un settore Service. In alternativa e' comunque indispensabile aver maturato ruoli di supervisione e coordinamento in contesti strutturati e ben organizzati di settori come il retail o la GDO, per esempio, organizzati secondo logiche e processi basati sul rispetto di KPIs.
Una persona con le seguenti soft skills:



capacita relazionali e comunicative sia verso il cliente che verso i referenti interni; capacita di pianificazione e organizzazione; flessibilita operativa, problem solving e resistenza allo stress; team-building, team-working, capacita di analisi delle variabili di un contesto e di conseguente elaborazione di strategie.
Una persona che condivida i valori indispensabili per Car Clinic Srl: onesta, serieta, rispetto del cliente e del team.
Responsabilità Analisi della reportistica relativa ai KPIs assegnati ed elaborazione di strategie operative e commerciali che consentano di raggiungere efficacemente gli obiettivi assegnati;
Sovraintendere alle attivita delle risorse assegnate (Assistenti clienti, Tecnici esperti; Capo Officina) e fungere da interfaccia tra il management aziendale e il team di filiale;
Supervisionare le attivita amministrative legate alla filiale di riferimento;
Implementare una politica di customer experience ai massimi live

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Procedura pubblica selettiva per il reclutamento di un ricercatore con contratto di lavoro subordinato a tempo determinato ai sensi dell'art. 24, comma 3 della legge 30 dicembre 2010, n. 240 e ss.mm.ii.

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