Junior Help Desk

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100 dipendenti
Forlì
Azienda
Realtà industriale strutturata e in costante crescita, attiva nella progettazione e realizzazione di soluzioni tecnologiche per il settore energetico e ambientale. L'azienda investe costantemente in innovazione e trasformazione digitale, offrendo un contesto dinamico e concrete opportunità di sviluppo professionale.
Possibilità
Supporto tecnico di primo livello agli utenti interni
Installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook, dispositivi mobili e periferiche
Gestione delle richieste di assistenza hardware e software
Supporto alle attività di amministrazione utenti e postazioni di lavoro
Collaborazione nella gestione delle reti aziendali e delle infrastrutture IT
Monitoraggio e risoluzione delle problematiche informatiche quotidiane
Supporto alle attività di backup,



aggiornamento e sicurezza dei sistemi
Competenze ed esperienza
Diploma o qualifica ad indirizzo Informatico, Telecomunicazioni o affine
Conoscenze di base di sistemi operativi Windows
Familiarità con reti informatiche (TCP/IP, LAN, Wi-Fi)
Interesse verso l'ambito sistemistico e IT Support
Buone capacità relazionali e orientamento al servizio
Attitudine all'apprendimento e alla crescita professionale
Costituiscono un plus: Esperienze di stage o tirocini in ambito IT
Conoscenze di Microsoft 365
Nozioni di virtualizzazione e networking
Conoscenze base di Active Directory
Completa l'offerta
Percorso di formazione e affiancamento strutturato

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