Store Specialist

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Store Specialist - Aldini (MI)Location: via Aldini (MI)Chi siamo:Flutter, il più grande gruppo al mondo di scommesse sportive online e iGaming, quotato alle Borse di Londra e New York, comprende al suo interno la regione Southern Europe & Africa (SEA), che include marchi iconici come Sisal, Snai e PokerStars. Quest'ultimo è un brand amato a livello globale, simbolo di innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico.Cosa Farai:* Entrando a far parte di un team, riporterai direttamente allo Store Associate Manager, responsabile dello store.* Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite.* Dovrai promuovere l’apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente.* Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela.* Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti, promozioni,



eventi e sulle diverse modalità di gioco.* Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorerai eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile.* Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team.Chi sei:* Hai un diploma o un percorso di formazione qualificato.* Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.* Sei una persona curiosa, proattiva e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico.* Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale: per te il cliente viene sempre al primo posto.* Sei una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia.* Nutri una forte passione per la tecno

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