Addetto/a customer relations per mercato domestico

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Cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti che segua i rapporti con la clientela per un'attività nel settore della vendita domestica. Avrai il compito di gestire le richieste telefoniche e via e-mail, aggiornare le anagrafiche nel sistema aziendale e fornire supporto nella fase post-vendita.
Attività principali:
gestire quotidianamente le richieste clienti via telefono, posta elettronica e canali digitali
registrare ordini e aggiornare i dati sul gestionale aziendale, monitorando lo stato delle pratiche
fornire informazioni chiare e aggiornate su procedure e soluzioni
collaborare con il team commerciale per il follow-up e la reportistica
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving
precisione nell'aggiornamento dei dati e buona organizzazione del lavoro
conoscenza di base di Office e familiarità con gestionali aziendali
inglese fluente (livello B2 o superiore)
Offerta e benefit:
tempo pieno full-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Commercio)
formazione continua e affiancamento operativo
Buoni pasto
Flessibilità oraria
Sede di lavoro: Suzzara

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