International Hub Supervisor

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GLS è uno dei principali operatori nel settore del corriere espresso, con una rete capillare sul territorio e un robusto orientamento all'efficienza operativa e alla qualità del servizio.
Per il nostro Hub Internazionale di Sordio cerchiamo un/una Hub Supervisor . Il ruolo assicura il coordinamento e la supervisione delle attività operative dell'Hub e degli eventuali Hub buffer, garantendo continuità operativa, efficienza e rispetto degli obiettivi di servizio.
Sede di lavoro: Sordio (LO)
Orario di lavoro notturno: 23:00 – 08:00
Supervisionerai il rispetto delle procedure operative e degli standard di Health & Safety.
Coordinerai le attività di carico delle linee dedicate al network internazionale.
Collaborerai con i reparti Key Account, Customer Service e Linehaul per risolvere tempestivamente le criticità operative e le anomalie di spedizione.
Predisporrai la reportistica gestionale e analizzerai le performance operative, monitorando i principali KPI e le criticità.
Gestirai le non conformità e le relative azioni correttive nei confronti di sedi, vettori e fornitori di handling,



assicurando il rispetto delle procedure aziendali.
Ti coordinerai con il fornitore del servizio di guardiania per la gestione delle attività di sicurezza e delle problematiche relative ai varchi di accesso.
Parteciperai ai tavoli di coordinamento con i Paesi del network internazionale, contribuendo al miglioramento continuo dei processi e della cooperazione operativa.
Cosa cerchiamo
Diploma e almeno 3 anni di esperienza in un ruolo analogo.
Precedente esperienza nel settore del corriere espresso e/o nella gestione di società di handling.
Inglese: almeno B2
Conoscenza delle norme di Health & Safety.
Buona conoscenza e capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici, in particolare Outlook, Excel e PowerPoint.
Flessibilità e attitudine al lavoro di squadra.
Spiccata capacità di problem solving e di definizione delle priorità.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Contratto a te

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