Customer Management Specialist

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Hai maturato esperienza nel back-office commerciale e capacità di gestione del credito?
La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
Hai i requisiti legge 68/99 art. 1 (collocamento mirato)?Randstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.
Per prestigiosa azienda cliente leader nel proprio settore, stiamo cercando un: CUSTOMER MANAGEMENT SPECIALIST - LEGGE 68/99 (INVALIDITÀ CIVILE) Si offre: assunzione diretta a tempo indeterminato full-time da parte dell'azienda, RAL indicativa nel range tra 34/40.000€.
Benefit:
buono pasto, welfare, assicurazione sanitaria integrativa, lavoro da remoto parziale.
Sede di lavoro:
Bagno a Ripoli (FI)Di cosa ti occuperai?
Il candidato selezionato riporterà direttamente al Customer Management Supervisor e si occuperà della gestione dell'intero ciclo attivo, dall'inserimento dei contratti commerciali fino all'incasso delle fatture,



garantendo il rispetto degli obblighi contrattuali e la massima soddisfazione del cliente.
Nello specifico, le attività includeranno:inserimento a sistema dei contratti e degli ordini, verificando la conformità delle condizioni concordate; gestione completa dell'ordine, dalla gestione logistica alla relativa fatturazione, fornendo assistenza costante al cliente; gestione delle richieste di variazione contrattuale e aggiornamento sui sistemi informatici; gestione dei contratti di assistenza tecnica e manutenzione, dalla formulazione dell'offerta alla riscossione; monitoraggio delle scadenze, attività di sollecito, piani di rientro e collaborazione con l'ufficio legale per le pratiche di recupero credito; gestione dei reclami e aggiornamento costante dell'anagrafica clienti; emissionedi note di credito (resi, sconti, errori di fatturazione) e note di debito.
Quali requisiti stiamo cercando?requisito indispensa

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