ADDETTI/A ALL'ASSISTENZA CLIENTI INBOUND

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/84zc20

Humangest S.p.A. per azienda cliente nel settore assistenza clienti ricerca Customer Care / Assistenza clienti.

Vuoi entrare a far parte di un'azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?

Ci aiuterai ad offrire esperienze eccezionali nell' assistenza clienti per uno dei marchi più grandi e conosciuti al mondo nel settore dell'e-commerce.

QUALE SARÀ IL MIO CONTRIBUTO?

Lavorando all'interno del nostro team cordiale e partecipativo, ti occuperai di:

- Problematiche relative alla corretta configurazione dell'account personale;

- Gestione degli ordini;

- Spedizioni (ritardi, resi, prodotti non conformi ecc.);

- Problemi lato fatturazione e/o metodi di pagamento.

QUALI REQUISITI DEVO AVERE?

- Siamo alla ricerca di persone affidabili, empatiche, fortemente motivate alle relazioni interpersonali e all'aiuto;

- Diploma di scuola superiore (requisito minimo);

- Padronanza nell'utilizzo del pc (es. Windows e Office);

- Disponibilità al lavoro su turni, 5 gg alla settimana, nella fascia oraria 06:00 / 24.00,

- Part-time 30 ore settimanali, con richiesta di disponibilità ad effettuare ore di straordinario, fino a un massimo di 40 ore settimanali, in base alle esigenze aziendali.

- Disponibilità a lavorare nella sede di Pescara.





COSA VIENE OFFERTO?

- Contratto di Lavoro CCNL Telecomunicazioni, fascia B1

- CCNL Telecomunicazioni;

Retribuzione mensile lorda: € 1.524,96

RAL indicativa: € 19.824

- Ambiente di lavoro internazionale;

- Accesso h24 alla piattaforma di e-learning Concentrix University, con migliaia di corsi gratuiti;

- PC aziendale;

- Accesso piattaforma di sconti;

- Formazione iniziale pre assuntiva di 3 settimane non retribuita.

- Contratto iniziale 2 mesi con possibilità di proroga

Luogo di lavoro: PESCARA (PE)

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Customer Service

CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI

Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

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