Customer Care - categoria protetta/99

01 ott - Roma
Randstad Italia

Mansione Randstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette. Siamo stati incaricati da un'importante realt leader nel panorama assicurativo di ricercare una risorsa motivata e dinamica da inserire nel team di assistenza clienti. CUSTOMER CARE CATEGORIA PROTETTA L68/99 (f/m/nb) Luogo di lavoro: Roma (RM). Si offre: contratto diretto della durata di 12 mesi con obiettivo di stabilizzazione, RAL da 28000€ Orario di lavoro: full-time 40h su turni. Responsabilit Di cosa ti occuperai? In qualit di addetto al servizio clienti, sarai il primo punto di contatto per i nostri interlocutori, garantendo un supporto d'eccellenza e professionale. Le tue attivit principali includeranno: gestione delle richieste della clientela via telefono ed email, assicurando risposte tempestive e puntuali, supporto informativo sui prodotti e servizi assicurativi offerti dall'azienda, risoluzione di problematiche amministrative o tecniche legate alle polizze, inserimento e aggiornamento dati all'interno del sistema gestionale aziendale,



collaborazione con gli altri reparti interni per garantire la migliore esperienza al cliente finale. Competenze Sei in possesso di questi requisiti? laurea triennale, appartenenza alle categorie protette (Legge 68/99, art. 1), spiccate doti comunicative e attitudine all'ascolto attivo, buona padronanza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office, capacit di lavorare in autonomia e di gestire le priorit in un ambiente agile, orientamento al problem solving e forte empatia verso le necessit del cliente, disponibilit al lavoro in presenza in ufficio (on-site) e alla flessibilit oraria su turni. Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit . Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

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