Impiegato Ufficio QualitÀ

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Umana S.p.A., filiale di Merate, ricerca per solida azienda metalmeccanica specializzata nella produzione di bulloni e raccordi, n.1 ADDETTO UFFICIO QUALITÀ. La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio qualità e si occuperà della gestione delle segnalazioni clienti, operando nel rispetto delle procedure aziendali e contribuendo al miglioramento continuo dei processi. L’azienda valuta anche profili neolaureati da formare nel ruolo. Mansioni principali: - Gestione dei reclami clienti secondo le procedure qualità;
- Analisi delle problematiche segnalate;
- Individuazione delle cause e definizione delle azioni correttive;
- Interfaccia con i reparti interni per la risoluzione delle non conformità;
- Redazione di risposte e comunicazioni ai clienti. Requisiti richiesti: - Laurea o percorso di studi in Scienze Ambientali, Ingegneria Ambientale, o materie tecniche in genere;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Capacità analitiche e di problem solving;
- Precisione,



organizzazione e buone doti comunicative. Inserimento previsto:
Orario di lavoro a giornata, 8:00 - 17:00;
Contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di inserimento affidabile. è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679). Umana S.p.A. Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 155 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro. Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

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