After Sales

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Il Gruppo Danieli, fondato nel 1914, è oggi uno dei principali player mondiali nella progettazione e costruzione di impianti e macchine per l’industria siderurgica.
Attraverso le proprie divisioni, il Gruppo opera a livello globale, mantenendo come valori fondanti innovazione, competenza tecnica, affidabilità e orientamento al cliente.
Danieli Automation opera come partner tecnologico globale per sistemi di automazione industriale, power electronics e soluzioni digitali dedicate all’industria siderurgica. L’azienda integra competenze storiche in ambito industriale con servizi di nuova generazione basati su IoT, piattaforme SaaS e approcci data‑driven, con un robusto orientamento all’innovazione e al valore per il Cliente.
Sede di lavoro: Buttrio (UD) / Genova (GE) / Sovizzo (VI).
Missione del ruolo
La figura di After Sales & Service Project Manager coordina e governa le attività di service e post‑vendita su impianti di automazione industriale in ambito Metals, assicurando una gestione strutturata ed efficace dell’intero ciclo di vita del servizio.




Il ruolo rappresenta il punto di connessione tra Cliente, Service, Engineering e Digital Services, integrando attività tecniche, project management e strumenti digitali per garantire continuità operativa, qualità del servizio e un elevato livello di customer satisfaction.
Responsabilità
- Gestione dei Contratti di Assistenza Tecnica, inclusi i servizi digitali erogati tramite piattaforme IoT in modalità SaaS, con responsabilità sulla definizione dei contenuti tecnici ed economici, sul rispetto degli SLA e sulla qualità del servizio.
- Coordinamento delle attività di manutenzione preventiva, field services e assistenza on‑site, integrando servizi tradizionali e soluzioni digitali.
- Gestione di commesse di revamping in ambito Automation e Power & Instruments, con responsabilità su costi, tempi e risultati economici.
- Pianificazione e coordinamento degli interventi tecnici in collaborazione con service, engineering e funzioni

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