ADDETTA/O CALL CENTER INBOUND e OUTBOUND

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Per azienda cliente ricerchiamo su Taranto: Operatore/Operatrice multiskill - call center INBOUND/OUTBOUND Responsabilit del Ruolo Gestire attivit di customer care sia B2C che B2B, attraverso chiamate inbound e outbound. Supportare le operazioni di back office relative alla gestione del ramo credit, inclusa attivit di recupero crediti. Interfacciarsi con i clienti per fornire informazioni, risolvere problematiche e gestire pratiche di credito. Collaborare in modo trasversale su tutte le fasi del processo di credit e collection, garantendo un servizio completo e di qualit . Competenze e Qualifiche Richieste Buone capacit comunicative e relazionali, sia telefoniche che scritte. Flessibilit oraria e disponibilit a lavorare su turni, inclusi i sabati con rotazione. Preferibile esperienza pregressa nel settore credit e collection, anche in attivit di customer care.



Conoscenza di strumenti informatici di base e capacit di adattarsi a nuove piattaforme. Orario di Lavoro Lunedì–Venerdì: fascia 10:00–18:00 Turno 1: 10:00–16:00 Turno 2: 12:00–18:00 (le risorse alternano i turni) Sabato: 10:00–16:00 ( 1 sabato ogni 2) Monte ore: alternanza tra 30 ore e 36 ore settimanali, con una media di circa 33 ore settimanali Iniziale attivit in sede, con possibilit di successivo lavoro da remoto Corso di formazione mese di settembre - durata circa due settimane Condizioni contrattuali: CCNL applicato: Telecomunicazioni livello / inquadramento: 2 livello Tipologia contrattuale: somministrazione tempo determinato categoria legale: Impiegati Orario di lavoro: su turni- lunedì-sabato Sede di lavoro: Taranto Annuncio valido fino a: 31-Oct-2026 vetrinabakeca

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