Responsabile della gestione dei clienti

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Un'azienda attiva nel settore del supporto ai clienti è alla ricerca di un Responsabile per l'area clienti che si occupi delle attività operative giornaliere. Attività Previste:
Gestione dei rapporti con i clienti
Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
Svolgimento di attività di vendita e cross selling
Analisi dei bisogni dei clienti e proposta di soluzioni personalizzate
Segnalazione delle criticità e proposta di migliorie
Requisiti:
Ottime capacità relazionali e comunicative
Competenze nella gestione delle vendite e nella fidelizzazione clienti
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Capacità di lavorare per obiettivi e resistenza allo stress
Conoscenza dei principi base del customer relationship management
Offerta
Offerta con contratto a tempo determinato su orario tempo pieno
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo

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