RESPONSABILE SERVICE
Pubblicato il 01-10-2026 - Manpowergroup in Grisignano di Zocco
RESPONSABILE SERVICE Settore Importante realt industriale operante nella progettazione e costruzione di macchine e impianti industriali, caratterizzata da un forte orientamento alla qualit del prodotto e del servizio offerto al cliente. La Posizione Per il potenziamento della struttura Service, siamo alla ricerca di un Responsabile Service che avr la responsabilit di coordinare le attivit di assistenza tecnica e installazione, garantendo un’efficace gestione delle richieste dei clienti, una corretta pianificazione degli interventi e il coordinamento delle risorse tecniche. Principali Responsabilit Coordinare e pianificare le attivit del team tecnico dedicato a installazioni, avviamenti, manutenzioni e interventi di assistenza. Organizzare e monitorare gli interventi tecnici, ottimizzando tempi, risorse e priorit operative. Gestire il rapporto con i clienti, assicurando tempestivit nelle risposte e qualit del servizio erogato. Predisporre offerte relative alle attivit di assistenza, manutenzione e post-vendita. Curare la documentazione tecnica e gestionale relativa alle attivit Service. Gestire eventuali problematiche e criticit , coordinandosi con il personale tecnico per individuare le soluzioni più efficaci. Collaborare con le diverse funzioni aziendali coinvolte per garantire la corretta gestione delle attivit e la soddisfazione del cliente. Monitorare l’andamento delle attivit Service e contribuire al miglioramento continuo dei processi. Requisiti Esperienza maturata in ruoli di Service, Assistenza Tecnica o Post Vendita nel settore delle macchine industriali. Esperienza nella gestione dei clienti,
nella predisposizione di offerte e nella pianificazione di interventi tecnici. Gradita esperienza nel coordinamento di tecnici e nella gestione delle attivit di installazione e assistenza. Buona conoscenza delle dinamiche legate all’assistenza e al post-vendita in contesti industriali. Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali. Soft Skills Leadership e capacit di coordinamento del team. Problem Solving e capacit di gestione delle criticit . Ottime capacit organizzative e di pianificazione. Orientamento al cliente e alla qualit del servizio. Capacit di gestione delle priorit e delle urgenze. Buone doti comunicative e relazionali. Autonomia e senso di responsabilit . Flessibilit e orientamento al risultato. Cosa Offre l’Azienda Inserimento diretto a tempo indeterminato. RAL indicativa compresa tra € 40.000 e € 50.000, commisurata all’esperienza e alle competenze maturate. Percorso professionale all’interno di un contesto industriale strutturato e agile. Ruolo di responsabilit e coordinamento all’interno dell’area Service. Sede di Lavoro Vicenza est Orario di Lavoro Dal lunedì al venerdì con orario giornaliero. Profilo ideale Cerchiamo una figura proveniente dal settore delle macchine industriali, con una solida esperienza nell’ambito Service e Assistenza Tecnica, capace di coniugare competenze organizzative, gestione del cliente e coordinamento delle risorse tecniche. Una persona autorevole, pragmatica e orientata al Problem Solving, in grado di pianificare efficacemente le attivit e rappresentare un punto di riferimento sia per il cliente sia per la squadra tecnica. Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026 vetrinabakeca