Direttrice/direttore d'hotel 5*l
Pubblicato il 01-10-2026 - Icon Collection in Italia
The Sense Experience Resort 5*L , icona di ospitalità contemporanea immersa nella natura della Maremma Toscana, ricerca una figura di Hotel Manager capace di guidare con visione, leadership e sensibilità un contesto di alto profilo. Il ruolo La figura selezionata avrà la responsabilità della gestione complessiva del Resort, garantendo il raggiungimento degli obiettivi economici, qualitativi e di posizionamento, nel rispetto degli standard del brand.
Sarà punto di riferimento per tutti i reparti, promuovendo una cultura aziendale orientata all'eccellenza del servizio, alla valorizzazione delle persone e alla sostenibilità.
Responsabilità principali Supervisione e coordinamento di tutte le aree operative (Rooms Division, F&B;, Spa, Maintenance) Gestione e sviluppo del team, con attenzione alla crescita e alla motivazione delle risorse Monitoraggio delle performance economiche e dei KPI di struttura Garanzia degli standard qualitativi e dell'esperienza ospite Collaborazione con le funzioni corporate (HR, Sales & Marketing, Finance)
Sviluppo di strategie commerciali e di posizionamento Presidio dei processi organizzativi e miglioramento continuo Promozione di pratiche sostenibili in linea con i valori del Gruppo Requisiti Esperienza consolidata nel ruolo di Direttore/Vice Direttore in strutture 4*S / 5*L Robusto orientamento al cliente e sensibilità al servizio di alto livello Competenze manageriali e capacità di leadership evoluta Studi presso University of Surrey, Cornell University School of Hotel Administration, o percorsi correlati Conoscenza dei principali indicatori economici e di revenue Eccellenti capacità relazionali e comunicative Ottima conoscenza della lingua inglese (gradita seconda lingua) Flessibilità, visione strategica e approccio orientato al risultato Benefit aziendali Giorno libero extra per il compleanno Staff Restaurant interno Premio segnalazione nuovi collaboratori Convenzioni interne e agevolazioni per dipendenti Piano di incentivi basato su KPI L