BACK OFFICE COMMERCIALE_INGLESE

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Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per conto di un nostro cliente operante in ambito metalmeccanico si ricerca

BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO_INGLESE E FRANCESE

La risorsa inserita lavorerà all'interno del team commerciale e si occuperà della gestione operativa e amministrativa del portafoglio clienti esteri, fungendo da principale punto di contatto tra i clienti e i reparti aziendali interni (produzione, logistica, amministrazione).

Principali mansioni e responsabilità:
- Gestione quotidiana delle relazioni con i clienti esteri (mercati anglofoni e francofoni) tramite e-mail e telefono.
- Inserimento, elaborazione e monitoraggio degli ordini di vendita a gestionale.
- Formulazione e invio di offerte commerciali e preventivi,



in collaborazione con i tecnici e l'ufficio commerciale (di carattere tecnico)
- Monitoraggio dello stato di avanzamento delle commesse e coordinamento con l'ufficio spedizioni/logistica per la consegna delle merci.
- Gestione e risoluzione di eventuali problematiche o reclami post-vendita (problem solving).
- Supporto nella preparazione di documentazione doganale o di trasporto, ove richiesto.

Requisiti richiesti:
- Formazione: Diploma di Ragioneria (es. Relazioni Internazionali per il Marketing), Laurea in Lingue o indirizzo Economico/Giuridico.
- Competenze linguistiche: Conoscenza fluente (scritta e parlata) della lingua inglese e della lingua francese
- Esperienza: Gradita precedente esperienza (anche breve o di stage) in ruoli di back office commerciale o customer care, preferibilmente all'interno di aziende del settore metalmeccanico o industriale.
- Competenze informatiche: Ottimo utili

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