Helpdesk IT

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Divisione Alti Profili - AxL SpA - Business Unit di Sacile - seleziona per strutturata azienda cliente in zona Pordenone (PN) una/un:

HelpDesk IT

Questa posizione offre l'opportunità di fornire supporto tecnico di primo livello e contribuire al miglioramento continuo dell'infrastruttura IT interna.

Contratto e modalità di lavoro
- RAL compresa tra 26.000 e 30.000 euro annui
- Orario full-time, dal lunedì al venerdì
- Modalità di lavoro in presenza

Descrizione del ruolo

Il ruolo di HelpDesk IT prevede la gestione delle richieste di assistenza tecnica rivolte agli utenti interni, garantendo risposte tempestive e soluzioni efficaci per problemi hardware, software e di rete.
- Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni su problematiche hardware, software e reti;
- Gestire e monitorare le richieste tramite sistemi di ticketing assicurando tempi rapidi di intervento;
- Installare, configurare e aggiornare dispositivi e applicazioni aziendali;
- Collaborare con il team IT per identificare e proporre miglioramenti infrastrutturali;




- Supportare la formazione degli utenti sull'uso corretto degli strumenti informatici;
- Eseguire controlli periodici per garantire sicurezza ed efficienza dei sistemi IT.

Requisiti
- Diploma o laurea in ambito informatico;
- Conoscenza dei sistemi operativi;
- Conoscenza di software di gestione ticket e strumenti diagnostici;
- Competenze nell'installazione e manutenzione hardware e periferiche;

Chi siamo

AxL – Agenzia per il Lavoro, fondata nel 2004, mette le persone al centro del proprio operato. Con oltre 30 filiali in tutta Italia, offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale e amministrativo e crescita professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL aderisce al programma WHP per la promozione della salute e del benessere nei luoghi di lavoro ed è parte del Groupe Adéquat. I nostri recruiter accompagnano candidati, lavoratrici e lavoratori durante il percorso professionale, offrendo un

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