Clinic Manager

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Per una delle nostre cliniche stiamo cercando un/una Clinic Manager che abbia voglia di prendere la responsabilità reale della gestione quotidiana della struttura, del team e dei suoi risultati.

Cerchiamo una persona capace di unire leadership, organizzazione, attenzione al cliente e orientamento alla performance .

Il ruolo Il/la Clinic Manager è il punto di riferimento della clinica.

Avrà la responsabilità di garantire che ogni giornata funzioni al meglio: dal coordinamento del team all’organizzazione dell’agenda, dalla qualità dell’esperienza del cliente al raggiungimento degli obiettivi economici della struttura.

Coordinerai il team della clinica, composto da Front Desk, Beauty Advisor, consulenti e medici

Organizzerai e monitorerai l’operatività quotidiana e l’agenda, con attenzione a efficienza e redditività

Monitorerai i principali KPI economici, commerciali e qualitativi della clinica

Supporterai il team attraverso feedback, affiancamento e momenti di allineamento

Garantirai un’esperienza cliente coerente con gli standard Klinicy





Gestirai eventuali situazioni complesse, segnalazioni o reclami con orientamento alla soluzione

Garantirai la corretta applicazione di procedure, protocolli e standard aziendali

Supervisionerai gli aspetti amministrativi e organizzativi della clinica, inclusi cassa, documentazione, magazzino e giacenze

Ti assicurerai che ambienti, strumenti e spazi siano sempre gestiti secondo gli standard previsti

abbia esperienza nella gestione di team e attività operative

sappia leggere i numeri e trasformarli in azioni concrete

abbia un forte orientamento al cliente e grande attenzione alla qualità del servizio

sappia comunicare in modo chiaro ed efficace con team, clienti e Direzione

sia a proprio agio in un ambiente agile, in crescita e orientato ai risultati

L’esperienza nel settore medicale, healthcare, beauty, retail premium o hospitality rappresenta un plus.

Cosa significa essere Clinic Manager in Klinicy Non cerchiamo

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