01 ott - Roma
DAVID NAMAN
Gruppo Naman, realtà consolidata nel settore moda, ricerca, per ampliamento del proprio organico, un/una E-commerce Manager che sarà responsabile della gestione e dello sviluppo del canale e-commerce aziendale, con l'obiettivo di incrementare le vendite online, migliorare l'esperienza utente e massimizzare le performance commerciali. La figura collaborerà a stretto contatto con i team Marketing, CRM, Logistica, Customer Service e IT, contribuendo alla definizione della strategia digitale e al raggiungimento degli obiettivi di business. Responsabilità principali Definire e implementare la strategia e-commerce in linea con gli obiettivi aziendali. Gestire e ottimizzare la piattaforma e-commerce, garantendo un'esperienza utente efficace e orientata alla conversione. Monitorare costantemente le performance di vendita e i principali KPI (conversion rate, traffico, AOV, ROAS, customer retention, ecc.). Analizzare dati e report tramite Google Analytics e altri strumenti di business intelligence per identificare opportunità di crescita.
Coordinare attività di digital marketing, SEO, SEM,
email marketing e campagne advertising sui social media. Gestire il catalogo prodotti online, assicurandone correttezza, aggiornamento e valorizzazione commerciale. Collaborare con il team CRM per sviluppare strategie di fidelizzazione e customer journey. Coordinare i processi operativi legati a logistica, spedizioni, resi e customer experience.
Gestire budget, forecast e piani di investimento relativi al canale e-commerce. Individuare trend di mercato, occasione commerciali e best practice del settore.
Formazione
Laurea in Marketing, Economia, Management, Comunicazione o discipline affini. Costituiscono titolo preferenziale corsi o certificazioni in Digital Marketing, E-commerce Management, Web Analytics o ambiti correlati. Esperienza nella gestione di piattaforme e-commerce quali Shopify, Woo Commerce, Magento o Presta Shop. Ottima conoscenza di Google Analytics e dei principali strumen
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