Product Specialist
Pubblicato il 01-10-2026 - Teiacare in Italia
Settore Servizi e tecnologia dell'informazione Modalità di lavoro Ibrido (In presenza e lavoro a distanza) Livello qualificato Livello intermedio Chi siamo Teia Care & ANCELIA porta il potere dell'intelligenza artificiale nel settore della long-term care, permettendo a ogni casa di cura di fare di più e meglio. Offriamo soluzioni tecnologiche che combinano necessità assistenziali e doveri gestionali, migliorando il lavoro quotidiano degli operatori sanitari e dei manager, assicurando un nuovo modello di assistenza per ogni residente. Con ANCELIA, raccogliamo e analizziamo automaticamente i dati utili per il controllo di gestione, ottimizzando il processo decisionale e gestionale dei manager. Il nostro obiettivo è garantire la massima qualità dell'assistenza attraverso un modello basato su cura personalizzata, dati oggettivi e trasparenza.
Opportunità Stiamo ricercando un Product Specialist che accompagnerà i clienti nell'adozione efficace della nostra soluzione,
assicurando che il valore dei dati raccolti si traduca in migliori decisioni gestionali e in una qualità dell'assistenza sempre più elevata. Responsabilità principali Garantire che gli utenti comprendano pienamente il funzionamento di ANCELIA e ne utilizzino correttamente tutte le funzionalità Preparare e condurre attività di formazione (onboarding, training periodici, etc.) per operatori, coordinatori e management Identificare in modo proattivo opportunità di analisi e possibili strategie innovative per migliorare il monitoraggio e la gestione delle strutture Estrarre, analizzare e monitorare i dati tramite strumenti dedicati (dashboard, report, BI tool) Creare reportistica e presentazioni chiare ed efficaci, adattate a pubblici diversi (dirigenza, coordinatori, operatori) Costruire e mantenere relazioni solide con i clienti , interagendo con diversi livelli organizzativi Collaborare con i team interni (Product, Sales) per migliorare continuamente il prodotto e l'esperienza utente Mantenere una conoscenza