Interim Service Director-Aftersales

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Per una realtà industriale italiana di Reggio Emilia, con consolidata presenza internazionale, specializzata nella progettazione, produzione e assistenza di soluzioni tecniche destinate al mercato B2B e consumer, siamo alla ricerca di un Service Director da inserire con modalità temporary in Partita IVA oppure con contratto a tempo determinato diretto. La durata iniziale dell'incarico sarà di almeno 6 mesi, con possibilità di proroga. La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
L'azienda opera in numerosi mercati esteri e gestisce una significativa base installata di prodotti e impianti, ponendo particolare attenzione alla qualità del servizio post-vendita e alla soddisfazione del cliente. In un contesto di evoluzione e sviluppo del business Service, la risorsa avrà il compito di guidare la crescita e la trasformazione dell'organizzazione, contribuendo all'incremento dei ricavi ricorrenti, all'ottimizzazione dei processi e al miglioramento delle performance operative.




Ricerchiamo un professionista immediatamente disponibile, valutabile sia per una collaborazione tempo pieno sia part time, con consolidata esperienza in ruoli analoghi, una solida visione strategica e una comprovata capacità di leadership in contesti industriali strutturati.
Responsabilità
La fisgura inserita riporterà direttamente al CEO.
Principali Responsabilità
- Definire e implementare la strategia del business Service, garantendo il raggiungimento degli obiettivi economici e operativi.
- Gestire il conto economico della funzione Service, elaborando budget, forecast e piani di sviluppo.
- Guidare e sviluppare l'organizzazione dedicata a manutenzione, riparazioni e assistenza tecnica.
- Incrementare il business dei contratti di manutenzione e delle attività post-vendita.
- Supervisionare Customer Care e Technical Help Desk, assicurando elevati standard di servizio.
- Ottimizzare i

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