Assistente informazioni clienti

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Azienda attiva nel settore dell'assistenza cerca
figura qualificato da inserire come Addetto/a Informazione e
Orientamento Clienti, con l'obiettivo di supportare le attività
quotidiane del team attraverso l'assistenza e l'orientamento ai
clienti. Attività Previste: Gestione delle richieste e delle
segnalazioni dei clienti tramite telefono ed email Fornire
informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti
dall'azienda Risolvere i problemi e le problematiche dei clienti in
modo tempestivo ed efficiente Aggiornare costantemente i database
con le informazioni dei clienti Collaborare con i colleghi per
garantire un servizio clienti di alta qualità Requisiti: Ottime
capacità di comunicazione verbale ed escritta Empatia e capacità di
ascolto attivo per comprendere le esigenze dei clienti Attitudine




al lavoro di squadra e alla collaborazione Spiccata orientamento al
cliente e capacità di pensiero critico Conoscenza di base di
strumenti informatici e familiarità con la gestione di database
Offerta Contratto full time a tempo determinato Ruolo accessibile
anche a candidati con diploma conseguito da poco Inserimento
accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti Posizione
accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
Contesto adatto a profili in fase di avvio
professionale

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