Junior Servizio Clienti

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Azienda operante nel mercato dei prodotti per la
preparazione del caffè sta cercando un Addetto/a al servizio
clienti junior per entrare a far parte del team. Le attività
principali includono gestione delle richieste dei clienti,
risoluzione di problemi e supporto nell'assistenza post-vendita.
Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti tramite
telefono, email e chat Assistere i clienti nella scelta dei
prodotti più adatti alle loro esigenze Risolvere reclami e problemi
legati ai prodotti o agli ordini Monitorare le consegne e fornire
informazioni aggiornate ai clienti Requisiti: Eccellenti capacità
comunicative Empatia e orientamento al cliente Conoscenza di base
dei prodotti per il caffè Capacità di lavorare in team Precisione e
attenzione al dettaglio Offerta Proposta contrattuale tempo pieno a
tempo determinato Contesto operativo strutturato e orientato alla
collaborazione Attività svolte secondo procedure operative
condivise Avvio delle attività con guida interna durante le prime
giornate Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica
di base

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