Operatore/trice assistenza clienti per agenziaB
Pubblicato il 01-10-2026 - DMB in Padova
Cerchiamo un/una nuovo/a Operatore/trice servizio
clienti per rafforzare il team di un'agenzia di comunicazione e
pubblicità attiva su progetti B2B nel Padovano. Ti occuperai di
gestire i contatti con i clienti che affidano all'agenzia campagne
e attività di relazioni pubbliche, garantendo un supporto chiaro da
subito. Ecco cosa farai: - ricevere e gestire richieste via
telefono, email e chat da aziende clienti - fornire informazioni su
tempistiche, deliverable e servizi attivi - aggiornare schede
cliente e report di avanzamento su gestionale interno - segnalare
al team creativo le esigenze emerse per allineare le risposte -
monitorare la soddisfazione post-servizio con brevi contatti di
follow-up Requisiti: - diploma di scuola superiore - ottime
capacità comunicative,
scritte e orali - dimestichezza con
strumenti digitali (Office, email, piattaforme collaborative) -
attitudine al problem solving e al lavoro in team - possibilità di
inizio immediato Offerta e benefit: - contratto a tempo
indeterminato, tempo pieno full-time - retribuzione 1.400-1.600 €
lordi mensili - Buoni pasto - Aggiornamento continuo su strumenti e
metodologie di customer care - Mensa aziendale - Rimborso spese per
eventuali spostamenti in sede clienti - affiancamento operativo
nelle prime settimane Sede di lavoro: Padova