Addetto/a Servizio Clienti

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Un'azienda attiva nel settore dei sistemi di
filtrazione dell'acqua sta cercando un Addetto/a al servizio
clienti per gestire le richieste dei clienti, fornire supporto
tecnico e garantire un'adeguata assistenza post-vendita. Il ruolo
prevede l'interazione costante con i clienti, la gestione delle
comunicazioni tramite diversi canali e la risoluzione delle
problematiche legate ai prodotti e ai servizi offerti. Attività
Previste: Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita dai
clienti Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in
merito alla filtrazione dell'acqua Assistenza e supporto alla
clientela riguardo all'utilizzo e la manutenzione dei prodotti
Monitoraggio dell'andamento delle richieste e dei feedback dei




clienti Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi
offerti Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza
approfondita dei prodotti e dei processi relativi alla filtrazione
dell'acqua Capacità di lavorare in team e in autonomia Riservatezza
e professionalità nella gestione delle informazioni dei clienti
Offerta Assunzione con contratto a termine e orario pieno Lavoro
strutturato in collaborazione con il team interno

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