Operatore call center supporto clienti

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Azienda specializzata nel supporto alla gestione dei
clienti cerca un nuovo Operatore/Operatrice Call Center per
contribuire allo sviluppo delle attività aziendali. Il ruolo
prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, la
risoluzione delle richieste dei clienti e il mantenimento di
elevati standard di servizio. Attività Previste: Rispondere alle
chiamate in arrivo dei clienti Assistere i clienti con richieste di
informazioni e supporto Gestire reclami e problematiche dei clienti
Registrare accuratamente tutte le interazioni con i clienti nel
sistema Fornire assistenza tecnica di base ai clienti Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento
al cliente e capacità di problem solving Risolvere i problemi in
modo efficiente e cortese Capacità di lavorare bene sotto pressione
Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda Offerta
Assunzione con contratto tempo pieno a termine Sviluppo delle
competenze attraverso attività operative quotidiane

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