01 ott - Milano
Deloitte
Job Specs
Job Name
Experienced – Mulesoft Support Team Leader
Location
Milano, Roma
Business Area
ENGINEERING, AI & DATA
Seniority
Experienced
Business Function
TECHNOLOGY & TRANSFORMATION
What impact will you make?
Experienced – Mulesoft Support Team LeaderStiamo cercando una figura senior consultant da inserire nel team Integration Services di Deloitte nelle sedi di Milano e Roma, che lavorerà in modalità Hybrid. Il Mulesoft Support Team Leader gestirà un team di sviluppatori Mulesoft che si occupa di supportare i nostri clienti sui servizi Operate e nella individuazione e sviluppo di soluzioni architetturali Mulesoft
finalizzati al continuous improvement del servizio e alla manutenzione evolutiva ed adattativa.
Your RoleLa risorsa Experienced sarà inserita all’interno di un team interfunzionale di supporto e guiderà il team di risorse Mulesoft. Si occuperà di:Coordinare e guidare il team di supporto Mulesoft,
assicurando il raggiungimento degli obiettivi di servizio - SLA (Service Level Agreement)Essere il punto di contatto gestendo priorità e criticità del servizioPianificare adeguatamente gli sviluppi Mulesoft rispetto alle Change Request richieste e approvate dal cliente (manutenzione adattativa ed evolutiva)Supportare l’integrazione di applicativi in ambito del servizioWhat we offerLa retribuzione prevista per questa posizione è compresa tra EUR 39.000 e EUR 49.000 per il grade Senior Consultant in applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi. La definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o vantaggi accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.Winning RequirementsOttima capacità di gestione della comunicazione con il cliente e con capacità di gestione team e delega.Ottima conoscenza ed esperienza sulla piattaforma di integrazione Mulesoft;Ottima conoscenza dei principali protocolli di comunicazione Web (REST/SOAP/XML/JSON)Ottima conoscenza ed esperienza
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