Centralinista per servizi clientela

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Il presidio telefonico di un'impresa commerciale attiva nella fornitura di servizi a clienti privati e aziende sta cercando una nuova figura per rafforzare il team di front office. Ti occuperai della gestione delle chiamate in entrata e del loro corretto smistamento verso i reparti competenti, fornendo informazioni di base e garantendo un'accoglienza telefonica professionale.
Mansioni principali:
* ricezione e smistamento chiamate in entrata su multi-linea
* gestione appuntamenti e aggiornamento agenda condivisa su Outlook
* registrazione richieste clienti su sistema gestionale interno
* supporto alla preparazione di preventivi e documentazione commerciale di base
* accoglienza di visitatori presso la sede e gestione comunicazioni via email
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico




* conoscenza base del pacchetto Office, in particolare Outlook
* precisione, affidabilità e capacità di gestire più richieste contemporaneamente
* disponibilità immediata
* adatto anche a profili junior
Offerta e agevolazioni:
* contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500
* orario full-time dal lunedì al venerdì 09:00 13:00 / 14:00 18:00
* Buoni pasto
* Formazione continua su procedure e servizi aziendali
* affiancamento operativo diretto durante il periodo iniziale
* contesto strutturato con team di supporto
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Cervia
by helplavoro.it

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