Operatore/trice servizio clienti per utilities

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8542n9

Distributore di servizi energetici con sede a Vicenza,
circa 80 dipendenti, attivo nel mercato retail luce e gas, ricerca
un/una Operatore/trice per il servizio clienti con inserimento
previsto a ottobre. Ti occuperai di gestire richieste telefoniche e
digitali da parte dei clienti, fornendo informazioni su contratti,
bollette e promozioni attive. Registrerai e monitorerai le pratiche
tramite i principali CRM del settore energetico, aggiornando le
schede cliente e gestendo le comunicazioni in entrata su 5 giorni
lavorativi. Requisiti: * diploma di scuola superiore * aperto anche
a prime esperienze nel ruolo * buona capacità di ascolto e
orientamento al problem solving * conoscenza base di Office e
sistemi gestionali * disponibilità a lavorare su turni distribuiti
su 5 giorni Offerta e benefit: * Retribuzione 1.500-1.800 € lordi
mensili * contratto a tempo determinato finalizzato a tempo
indeterminato, full-time * Buoni pasto * Formazione continua *
Flessibilità oraria * Welfare aziendale Sede di lavoro: Vicenza
(VI)

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