Assistente Clienti per Gestione Richieste

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Azienda operante nel settore della gestione dei
clienti cerca un professionista per svolgere il ruolo di Addetto
Informazioni e Assistenza Clienti. Le principali attività includono
rispondere alle domande dei clienti, fornire supporto tecnico e
assistenza in modo tempestivo ed efficace. Attività Previste:
Gestione e risoluzione delle richieste dei clienti Assistenza e
supporto telefonico e via email ai clienti Monitoraggio e gestione
delle segnalazioni Assistenza nella compilazione di moduli e
documenti Aggiornamento dei dati nel sistema informativo Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento
al cliente e capacità empatiche Organizzazione e precisione
nell'esecuzione dei compiti Capacità di lavorare in team Conoscenza
di base di pacchetto Office Offerta Contratto tempo pieno a tempo
determinato Non è richiesta esperienza nel ruolo Procedure e
strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Coordinamento interno nelle attività operative Avvio delle attività
con guida interna durante le prime giornate

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