01 ott - Fiorenzuola d'Arda
Experis
Per il nostro cliente, realtà manifatturiera sul territorio di Fiorenzuola d’Arda, siamo alla ricerca di un/una IT & ERP Specialist.
La risorsa sarà inserita all’interno dell’area IT e avrà un ruolo trasversale tra sistemi ERP, processi aziendali e supporto IT agli utenti, con l’obiettivo di sviluppare progressivamente autonomia nella gestione funzionale del sistema gestionale e nel supporto alle attività IT aziendali.
La persona sarà affiancata dal team e coinvolta in un percorso di crescita che permetterà di acquisire competenze sui processi aziendali, sull’utilizzo e sull’evoluzione del sistema ERP e sulle attività di Help Desk di primo e secondo livello. Sarà inoltre coinvolta nei progetti di digitalizzazione e nell’evoluzione dei sistemi applicativi, tra cui il futuro passaggio a SAP S/4HANA.
Il candidato ideale ha maturato circa 2 anni di esperienza in ambito IT, Help Desk, sistemi gestionali o supporto applicativo, preferibilmente all’interno di contesti produttivi. Non è richiesta una conoscenza specifica dell’ERP aziendale:
saranno valutati anche candidati con esperienza su gestionali differenti e robusto interesse verso i processi aziendali.
Responsabilità principali:
- Supportare gli utenti nella gestione delle problematiche funzionali relative al sistema ERP e alle applicazioni aziendali
- Acquisire progressivamente competenze sui principali processi aziendali e sulla loro gestione all’interno del sistema gestionale
- Collaborare nell’analisi dei flussi operativi e nell’individuazione di opportunità di miglioramento e digitalizzazione
- Supportare attività di test funzionali, verifica e validazione dei dati e delle evolutive applicative
- Collaborare alla gestione delle integrazioni tra ERP e altri sistemi aziendali, quali MES
- Fornire supporto Help Desk di primo e secondo livello su hardware, software, sistemi operativi Windows, Office 365, dispositivi e periferiche
- Gestire e monitorare i ticket di Help Desk, assicurando una corretta presa in caric
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