SUPERVISORE LOUNGE
Pubblicato il 01-10-2026 - Adecco Tourism & Fashion Malpensa in Orio al Serio
La risorsa sarà inserita all'interno delle lounge aeroportuali e avrà la responsabilità di coordinare le attività operative e il personale dedicato, garantendo elevati standard di accoglienza e servizio per la clientela, nel rispetto delle procedure aziendali e delle tempistiche previste.
Principali responsabilità:
- Sorveglianza delle prestazioni del personale e supporto al team per garantire l'efficace svolgimento delle attività quotidiane
- Verifica dei registri di accesso alle lounge VIP per compagnie aeree e aziende convenzionate
- Supervisione delle attività di apertura e chiusura delle strutture e gestione dei flussi di cassa
- Predisposizione della reportistica giornaliera e formazione interna del personale
- Emissione e monitoraggio degli ordini di acquisto
- Organizzazione e controllo degli inventari e delle scorte presenti nelle lounge e nei magazzini
- Gestione delle attrezzature d'ufficio, delle forniture e dei materiali destinati al catering
- Monitoraggio della qualità del servizio di catering, delle attività di magazzino e della logistica,
verificando il rispetto delle procedure operative e individuando eventuali criticità o anomalie di processo
Requisiti:
- Esperienza pregressa in ruolo analogo, preferibilmente in contesti hospitality, aeroportuali o di servizi
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Ottime doti comunicative ed organizzative
- Capacità di coordinamento del personale e gestione delle priorità
- Attitudine al problem solving e orientamento alla qualità del servizio
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
Orario di lavoro:
- Tempo pieno
- Dal lunedì al venerdì
- Turni nella fascia oraria compresa tra le 08:00 e le 18:00
- Richiesta reperibilità telefonica nel weekend
Contratto:
- Contratto di somministrazione per sostituzione maternità
- Inserimento previsto a partire da novembre 2026
- Durata indicativa di 5 mesi
- Inquadramento secondo CCNL FIPE, II livello
- Retribuzione annua lorda pari a € 30.000
- Ticket rest