Junior Network Support

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Profilo Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per azienda operante in ambito telecomunicazioni: Junior Network Support La risorsa avra il compito di fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti su infrastrutture di rete e servizi di telecomunicazioni. Responsabilita RESPONSABILITA': Monitoraggio dell'infrastruttura di rete e gestione degli allarmi. Presa in carico delle segnalazioni e apertura ticket. Analisi preliminare e troubleshooting di primo livello su router, switch e collegamenti dati.

Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa opportunità, riportate di seguito.
Verifica della connettivita e dei servizi di rete. Raccolta e analisi delle informazioni tecniche necessarie alla diagnosi dei guasti. Gestione delle comunicazioni verso clienti e fornitori. Escalation verso i team di secondo livello in caso di problematiche complesse. Aggiornamento della documentazione tecnica e dei sistemi di ticketing.
Skill e Professionalita REQUISITI:



Diploma a indirizzo informatico/telecomunicazioni Conoscenza dei principi base di networking (TCP/IP, routing, switching, VLAN). Conoscenza dei principali strumenti di diagnostica di rete (ping, traceroute, nslookup). Familiarita con apparati Cisco, Huawei, Juniper o equivalenti. Buona conoscenza dei sistemi di ticketing e monitoraggio. Capacita di lavorare in team e di gestire situazioni di stress. Buona conoscenza della lingua inglese.
Benefit
OFFERTA: Contratto in staff leasing a tempo indeterminato con Adecco. Attivita in presidio fisso in sede su turni: 40 ore settimanali dal lunedi al sabato su tre turnazioni: 8-17, 9-18, 12:30-21:30. Disponibilita a turnazione H24 nel prossimo futuro. CCNL Metalmeccanico, livello D1 con Ral 23204,22 Sede: Napoli Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati

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