Payroll Customer Support

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Jet Studio è il software di Jet HR per i Consulenti del Lavoro. Cerchiamo il riferimento tecnico payroll per gli studi che lo usano: sei il terzo hire del team di supporto.
Cosa farai Supporto tecnico payroll: export da Jet Studio verso il software paghe e import nella direzione opposta, mappatura delle voci tra i due sistemi, gestione delle casistiche meno standard. È il cuore del ruolo
Documentazione: scrivi procedure interne e articoli di help desk, così il resto del team gestisce in autonomia le richieste più comuni
Voice of the customer: raccogli il feedback degli studi e lo porti al team di prodotto in forma strutturata
Chi cerchiamo Esperienza su almeno un gestionale paghe: Zucchetti, TeamSystem, Sistemi o equivalenti. Meglio se più di uno
Background in consulenza del lavoro o studio paghe, con conoscenza del ciclo paga e degli adempimenti
Capacità di imparare un gestionale attuale in autonomia, partendo da un

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