Customer Excellence Specialist

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Customer Excellence SpecialistCandidatar-se: Híbrido: Italy - Milano: Período integral: Publicado hoje: Data de término: 1 de dezembro de 2026 (Mais de 30 dias restantes para se candidatar): JR Dê um passo à frente e deixe a Edenred surpreender você.Todos os dias, fornecemos soluções inovadoras para melhorar a vida de milhões de pessoas, conectando funcionários, empresas e comerciantes em todo o mundo.Sabemos que há centenas de maneiras de você crescer. Conosco, você expandirá suas habilidades em um ambiente multicultural, desafiador e dinâmico.Atreva-se a se juntar à Edenred e prepare-se para prosperar em uma empresa global que lhe oferecerá infinitas oportunidades.A Edenred tem tudo a ver com meritocracia. Você vem como você é e contribui. De fato, o Grupo Edenred reconhece, recruta e desenvolve todos os talentos e singularidades.Temos o compromisso de evitar todas as formas de discriminação e de oferecer a todos os nossos candidatos oportunidades iguais, independentemente de seu gênero e expressão de gênero, deficiência, origem,



crença religiosa e orientação sexual ou qualquer outro critério. YOU WILL VIBE WITH USLa risorsa ricercata è un\* Customer Excellence Specialist, che verrà inserit\* c inserita all’interno della Direzione Customer Excellence. Il ruolo prevede un coinvolgimento continuo nel supporto alle aziende clienti, con l’obiettivo di garantire un utilizzo efficace delle soluzioni e una gestione strutturata, affidabile e puntuale di tutte le tematiche legate al Ticket Restaurant e Ticket Shopping e una gestione strutturata, affidabile e puntuale di tutte le tematiche legate al Welfare aziendale, assicurando elevati livelli di customer satisfaction. Principali attività:* Fornire un elevato standard di assistenza al clienti;* Gestire end-to-end le richieste di supporto, assicurando il coordinamento con le funzioni specialistiche interne coinvolte;* Garantire il rispetto dei KPI e degli SLA di assistenza relativi ai servizi Buoni pasto e Ticket S

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