Front office manager

02 ott - Trieste
Umana

Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro in Italia. Conta 156 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.
Dal 1998 offre servizi in continua evoluzione, un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione a tempo determinato, somministrazione a tempo indeterminato, apprendistato professionalizzante e duale, ricerca e selezione, formazione, outplacement, Politiche Attive del Lavoro, consulenza organizzativa.
Umana, attraverso la propria Area Specialistica Turismo e Ristorazione, seleziona figure da impiegare in aziende su tutto il territorio nazionale ed è in grado di proporvi una vasta gamma di occasioni di lavoro, anche stagionale, individuando quella più in linea con le vostre aspirazioni.
Puntiamo sulle vostre competenze e sulle vostre qualità personali dandovi l’opportunità di perfezionare la vostra professionalità attraverso la formazione certificata di Umana Forma, società di formazione del Gruppo.
Figure ricercate:
– Front office Manager zona Venezia (VE)




La risorsa si occuperà di gestire le attività di front office, garantendo un servizio clienti di alta qualità e un’esperienza indimenticabile.
Inoltre, coordinerà le attività del personale del front office assicurando che tutte le procedure siano rispettate.
Responsabilità:
• Gestione delle operazioni quotidiane del front office, inclusa la gestione delle prenotazioni e l’accoglienza degli ospiti.
• Coordinamento del personale del front office, assicurando che tutte le procedure siano rispettate e che il servizio clienti sia di alto livello.
• Risposta alle domande degli ospiti e risoluzione dei problemi in modo tempestivo e qualificato.
• Collaborazione con altri reparti dell’hotel per garantire un’esperienza positiva per gli ospiti.
Requisiti:
• Diploma di scuola superiore o laurea.
• Esperienza precedente in un ruolo di front office manager o ruolo simile.
• Conoscenza della lingua inglese a livello B2 o superiore.
• O

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