Operatore Servizio Clienti

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Azienda attiva nel settore commerciale ricerca un candidato motivato come Addetto/a al servizio clienti. Il ruolo prevede principalmente l'assistenza e la gestione della clientela presso il punto vendita, supportando il team nelle attività quotidiane di customer service.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo da clienti
Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti
Fornire informazioni sui prodotti/servizi offerti
Registrazione delle richieste e reclami dei clienti
Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Requisti:
Ottime capacità comunicative
Empatia e capacità di ascolto attivo
Risoluzione dei problemi in modo efficace
Flessibilità e capacità di adattamento a situazioni diverse
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
Offerta
Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Coordinamento interno nelle attività operative
Valutazione aperta a candidati con diploma recente
Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo

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