Coordinatore relazioni clienti servizi dedicati
Pubblicato il 02-10-2026 - Ngms Perugia in Foligno
Azienda specializzata nella gestione di servizi dedicati cerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per integrare il team. Il ruolo prevede la gestione e il mantenimento delle relazioni con i clienti, il supporto nell'elaborazione di soluzioni personalizzate e la risoluzione delle eventuali problematiche. Inoltre, collabora con il team interno per garantire un'esperienza positiva ai clienti e contribuisce alla crescita delle relazioni commerciali.
Attività Previste:
• Gestire e coordinare le relazioni con i clienti
• Assistere i clienti nella gestione dei servizi dedicati
• Risolvere eventuali problematiche e reclami dei clienti
• Monitorare la soddisfazione del cliente e proporre miglioramenti
• Elaborare reportistica relativa alle attività svolte
Requisiti:
• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e alla soluzione dei problemi
• Capacità organizzative e di gestione delle priorità
• Conoscenza dei processi legati ai servizi dedicati offerti
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
• Il ruolo prevede un impegno tempo pieno con contratto a termine
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa