Addetto/a Customer Care Wellness

02 ott - Roma
F&F

Per la gestione dei clienti e il supporto operativo, una struttura commerciale che si occupa di soluzioni wellness e beauty cerca un attuale membro per svolgere le attività operative giornaliere.
Attività Previste:
• Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
• Assistenza e supporto alla clientela tramite telefono ed email
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
• Coordinamento con i vari reparti aziendali per garantire un servizio ottimale
• Aggiornamento dei database clienti

Requisiti:
• Eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni
• Orientamento al cliente e problem solving
• Conoscenza dei prodotti e servizi offerti nel settore Beauty & Wellness
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Flessibilità e capacità di adattamento a situazioni variabili

Offerta
• Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro

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