02 ott - Concordia Sulla Secchia
Cpl Concordia
CPL Concordia, leader nel mercato dei servizi energetici, costruzione e manutenzione reti gas, global service, facility management ricerca un/a:
Addetto/a Contact Center
La risorsa selezionata sarà inserita all’interno del Contact Center e si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, fornendo supporto informativo e operativo ai clienti e agli utenti finali per le attività di assistenza e manutenzione post-vendita di impianti energetici.
In particolare, la risorsa:
• Raccoglierà e analizzerà le segnalazioni ricevute dai clienti a seguito di richiesta intervento manutentivo;
• Collaborerà con il team di riferimento;
• Si interfaccerà con i manutentori incaricati per la risoluzione delle problematiche;
Requisiti richiesti:
• Diploma di scuola secondaria;
• Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto;
• Buona conoscenza della posta elettronica e del pacchetto Microsoft Office.
• Disponibilità al lavoro su turni in fascia oraria diurna, entro un tetto di 40 ore settimanali.
Luogo di lavoro: Concordia sulla Secchia (MO),
con parziale smart working.
Contratto: CCNL Metalmeccanici Cooperative, categoria legale Impiegato, range di RAL - "retribuzione annua lorda" € 20.000-25.000.
Benefit principali:
• Welfare aziendale (flexible agevolazioni): credito annuale esentasse per spese personali e familiari;
• Buoni pasto: ticket utilizzabili per pasti e spese alimentari;
• PDR: premio variabile legato ai risultati economici aziendali;
• Assistenza sanitaria integrativa: copertura sanitaria tramite fondo di categoria;
• Programma CPL StarBene: servizio di supporto al benessere personale e familiare.
Inviare il CV completo di autorizzazione al trattamento dei propri dati personali ai sensi dell'Art. 6.1.7. del GDPR (regolamento UE 2016/679) il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e di tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
15 ott - Casier
Michael Page
15 ott - Milano
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15 ott - Chieti
VINCI Energies Italia