Customer Service

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Cerchiamo Giovani Talenti - Apprendistato nel settore Spedizioni Internazionali (anche prima esperienza)

Descrizione del ruolo
Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di un/a Customer Service Apprendista da inserire presso la sede di Cassano Magnago (VA).
La risorsa intraprenderà un percorso di formazione e crescita professionale all'interno di un ambiente agile e stimolante, acquisendo competenze nella gestione dei rapporti con i clienti e nel supporto alle attività legate al settore dei trasporti e delle spedizioni.
La persona selezionata si occuperà di fornire assistenza ai clienti tramite telefono ed e-mail, garantendo risposte tempestive, professionali ed orientate alla soluzione delle esigenze espresse.
Lavorerà in sinergia con i reparti Operativo, Commerciale e Amministrativo, contribuendo alla raccolta e all'analisi dei feedback dei clienti, supportando le attività volte al continuo miglioramento dei processi e della qualità del servizio offerto.

Requisiti
• Diploma di scuola superiore.




• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e degli strumenti informatici di base.
• Ottime capacità comunicative, sia verbali che scritte.
• Predisposizione al contatto con il cliente e orientamento al servizio.
• Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
• Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.
• Interesse ad apprendere e crescere professionalmente nel settore dei trasporti e della logistica.

Non è richiesta esperienza
La ricerca è aperta anche a candidati alla prima esperienza lavorativa. L'azienda offrirà formazione, affiancamento e un percorso strutturato di crescita professionale.

Cosa offriamo
• Contratto di apprendistato full time in presenza
• Formazione continua e tutoraggio da parte di personale qualificato.
• Ambiente di lavoro giovane, collaborativo e orientato alla crescita.
• Concrete opportunità di sviluppo professionale nel settore delle spedizioni internazionali.

Inviare il proprio Curriculum Vit

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