Head of CRM

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Stiamo cercando la persona che prende in mano tutta l'infrastruttura CRM di ONE Tech. Non un esecutore. Non qualcuno che aspetta il task successivo. Chi entra in questo ruolo capisce dove vogliamo portare i dati e i processi aziendali, e costruisce con noi.
ONE Tech gestisce oggi CRM vTiger critici per fatturazione, controllo di gestione, pipeline commerciale e recruiting. Stiamo crescendo: nuovi moduli, nuove integrazioni, nuovi team che dipendono da questi sistemi. Serve qualcuno che li porti al livello successivo, non solo che li mantenga in piedi.

Cosa farai concretamente:
• Prenderai in carico l'intera infrastruttura CRM vTiger aziendale: configurazione, permessi, moduli, integrazioni
• Guiderai i workflow di fatturazione e controllo di gestione, lavorando fianco a fianco con lo sviluppatore backend
• Interverrai direttamente su database (phpMyAdmin), pannelli server (Virtualmin) e infrastruttura cloud AWS
• Definirai processi e standard di qualità dei dati tra i team che usano il CRM ogni giorno
• Contribuirai alla roadmap di automazione: nuove integrazioni, agenti AI collegati al CRM,



funnel di vendita
• Riporterai direttamente a Lorenzo Pone, senza livelli intermedi

Quello che cerchiamo:
• Esperienza reale su vTiger o CRM open-source equivalenti — non solo teoria
• Conoscenza solida di PHP: sai leggere, modificare e ragionare sul codice esistente
• Padronanza di phpMyAdmin e di pannelli di gestione server tipo Virtualmin
• Conoscenza di AWS per tutto ciò che riguarda l'infrastruttura cloud
• Dimestichezza con database, file system e strutture di cartelle lato server
• Autonomia vera: sai cosa fare anche quando nessuno te lo chiede
• Voglia di prendere ownership, non solo di eseguire ticket

Cosa offriamo:
• Contratto a tempo indeterminato, tempo pieno, in sede
• Ruolo con ampia autonomia decisionale e accesso diretto al management
• La possibilità di plasmare da zero come ONE Tech gestisce i propri dati e processi
• Un contesto in crescita, con nuovi progett

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