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Dê um passo à frente e deixe a Edenred surpreender você.Todos os dias, fornecemos soluções inovadoras para melhorar a vida de milhões de pessoas, conectando funcionários, empresas e comerciantes em todo o mundo.Sabemos que há centenas de maneiras de você crescer. Conosco, você expandirá suas habilidades em um contesto multicultural, desafiador e dinâmico.Atreva-se a se juntar à Edenred e prepare-se para prosperar em uma empresa global que lhe oferecerá infinitas oportunidades.A Edenred tem tudo a ver com meritocracia. Você vem como você é e contribui. De fato, o Grupo Edenred reconhece, recruta e desenvolve todos os talentos e singularidades.Temos o compromisso de evitar todas as formas de discriminação e de oferecer a todos os nossos candidatos oportunidades iguais, independentemente de seu gênero e expressão de gênero, deficiência, origem, crença religiosa e orientação sexual ou qualquer outro critério.YOU WILL VIBE WITH USLa risorsa ricercata è un\* Client Inside Sales, che verrà inserit\* all’interno della Direzione Marketing.
La risorsa selezionata sarà costantemente impegnata, attraverso il canale telefonico, nella gestione dei clienti del segmento small business, con l'obiettivo di incoraggiare l'adoption delle nostre soluzioni Ticket Restaurant e Ticket Shopping.Principali attività:* Monitoraggio e gestione dei clienti inattivi per il rinnovo dei contratti;* Fidelizzazione dei clienti con azioni di upselling e cross selling;* Attività di retention dedicate;* Supporto e partecipazione attiva al monitoraggio della customer satisfaction dei clienti;* Redazione reportistiche dettagliate sulla propria attività attraverso l’utilizzo del CRM aziendale (Salesforce).* Raggiungimento dei target assegnati e monitoraggio dei KPIs;WE WILL VIBE WITH YOU*Passione per il cliente, rispetto, immaginazione, semplicità e spirito imprenditoriale* sono i valori che ricerchiamo nelle nostre persone. Se ti riconosci ed hai voglia di metterti in gioco in un ambiente stimolante e m
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